*2월 27일부터 순차 발송 예정입니다.

2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ 공식 상품 포토북 관련 안내

2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ 상품을 구매하신 고객님들께 안내 말씀 드립니다.
금번 출시된 상품의 포토북 내지를 확인한 결과 ‘STAGE 3’의 ‘도레미’ 무대 컷 약 4페이지 가량이 포함되지 않은 상태로 최종 제작 및 인쇄가 완료된 것을 확인하였습니다. 제작 과정에서 실수로 유닛 컷이 누락 되었고, 생산 전에 이를 발견하지 못했습니다.
제작 및 검수 과정에서 면밀하게 확인하지 못한 점 사과드리며, 아래의 상품을 구매하신 분들께 해당 페이지를 별도 제공해 드리고자 합니다.

[ 대상 상품 ]
- 2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ DIGITAL CODE
- 2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ DVD

[ 발송 상세 ]
1. 이미 상품을 수령하신 경우
: 구매하신 각 유통처 CS접수 후 해당 페이지 별도 배송

2. 상품 수령을 기다리고 계신 경우
: 해당 페이지를 상품과 함께 동봉하여 배송
*해당 페이지 추가 제작 기간으로 인하여 약 1~2주 배송 일정 지연 발생

[추가 안내]
상품 오류로 불편드린 점 사과 말씀드리며, 캐럿분들께 죄송한 마음을 담아 하기와 같이 새로운 미공개 컷을 PDF 파일로 제공해 드리고자 합니다.

1. 추가 제공: 미공개 4컷 포토 1종 (PDF)
2. PDF 수령 방법 안내: 금주 중 안내 예정

별도 제공 페이지는 최대한 신속하게 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다.

2022 SVT 6TH FAN MEETING SEVENTEEN in CARAT LAND MEMORY BOOK+ 상품을 구매해 주신 CARAT 여러분께 다시 한번 깊이 사과드립니다.

1. PHOTOBOOK
Size: 182x258mm / 180p
2. DIGITAL CODE
CARD Size: 54x86mm
FRAME Size: 88x120mm, SLEEVE Size: 92x123mm
[144p], [270p], [360p], [480p SD], [720p HD], [1080p FHD]
KOREAN, ENGLISH, JAPANESE, CHINESE
ABOUT 340 MINS
3. POSTCARD
POSTCARD Size: 152x102mm / 1EA
ENVELOPE Size: 165x115mm
4. 4x6 PHOTO
Size: 152x102mm / 4EA 1SET
5. PHOTOCARD
PHOTOCARD Size: 54x86mm / 13EA 1SET
BOX Size: 56x89x8.5mm
6. RANDOM BOOKMARK
Size: 60x120mm / RANDOM 1EA of 13

[안내 사항]
*상기 사양 및 발매일은 추후 제작 상의 사유로 변경될 수 있습니다.
*본 제품은 단순 변심에 의한 환불이 불가합니다.
*외부 박스는 상품을 보호하기 위한 보호재로, 유통 과정에서 생길 수 있는 오염이나 훼손으로 인한 교환 및 환불이 어렵습니다.
*인화류 및 출력물의 경우 초상을 제외하고 5MM이하의 찍힘, 스크래치 및 눌림 자국은 교환 및 반품의 대상이 되지 않습니다.
*심한 파손의 경우 보유 재고에 한하여 교환해드립니다. 재고 소진의 경우 재발송이 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.
*주문하신 상품이 품절되어 출고가 어려운 경우 개별 연락 드리겠습니다.